聲活網 相關問題

• 如何成為會員？

  加入會員非常簡單。只要到註冊網頁上填寫您的詳細資料即可。我們會傳送申請表連結給您，讓您確認自己的會員資格。 如果您未滿 14 歲，需請家長或監護人代您申請並成為會員，然後透過他們參與調查。
• 如果加入 聲活網 會向我收取任何費用嗎？

  加入聲活網調查小組不會收取任何相關費用，且您隨時可以退出。但是，您需要備妥一個電子郵件地址以接收參與調查的邀請函，同時，必須具備網際網路存取能力，才能完成線上調查。
• 加入聲活網後會發生什麼事？

  我們會傳送電子郵件給您，歡迎您加入 聲活網。之後，我們會透過電子郵件定期與您聯絡，邀請您參與調查。電子郵件內包含您參與調查所需的一切資訊，包括參與調查的網址。完成調查後，您有機會贏得電子點數，同時也可取得每季抽獎的資格
• 如果我住在台灣以外地區，可以加入 <聲活網線上調查小組> 嗎？

  不行。很遺憾，聲活網線上調查小組的會員資格僅開放給台灣居民。

調查相關問題

• 調查平均要多久才能完成？

  每個調查的題數都不同。我們會在確保結果有意義的前提下，盡量縮短調查的長度。通常，一個調查可在 10 到 15 分鐘內完成。
• 為什麼要進行調查？

  企業、政府、公家單位及類似的組織對於產品及服務使用者的觀點和態度很感興趣。他們對於客戶及潛在客戶、公民及消費者思考的瞭解越深入，就越容易改善及調整所提供的服務。
• 可以把調查郵寄給我，或透過電話進行嗎？

  很遺憾，沒有其他方式可參與這類線上調查，您必須透過網際網路完成調查。
• 我受邀完成調查的頻率為何？

  我們會定期傳送調查邀請函，但無法保證哪些會員或會員何時可以收到邀請函，因為每一項調查都是自訂的，而且是以每位個別客戶的調查目標為依據。根據您的個人資料，我們請您完成調查的次數可能每月不到一次，也可能遠多於每月一次。因此，請您盡量讓個人資料保持最新狀態。
  請注意，有些防火牆可能會阻擋調查邀請函寄送（請參閱：「我好像不常收到調查邀請函，為什麼會這樣？」常見問題。

獎勵相關問題

• 我要如何獲得一次抽獎資格？

  只要註冊會員，就有一次進入抽獎的資格。另外，調查小組會員每次完成調查、收到未通過篩選通知、收到某調查人數已滿訊息或在收獲要求後順利更新個人資料，就可獲得一次抽獎資格。
• 抽獎會提供哪些獎項？

  如需SSI公司抽獎活動詳情，請參閱 抽獎條款與細則。
• 我幾歲能參加抽獎？

  僅有符合 抽獎條款與細則中所列資格要求者可獲得抽獎資格。
• 如何得知我是否就是抽獎的得獎者？

  抽獎會根據 抽獎條款與細則 中規定的時間表和規則來進行。隨機抽獎日之後，得獎者會透過電子郵件、電話或掛號信收到通知。

隱私權相關問題

• 如果成為 聲活網 集思網會員，我會收到其他產品和服務的廣告郵件嗎？

  不會的。我們不會銷售或提供會員的聯絡詳情，而且網站上也沒有放置任何廣告。我們絕對不會嘗試對您銷售產品或服務，使用我們服務的公司也無法直接取得您的詳細資料。
• 如果我有任何隱私權疑慮，該向誰反映？

  在 聲活網 多數頁面下方均提供隱私權政策的連結，包括本頁在內。請檢閱我們有關聯絡資訊的隱私權政策。
• 為什麼你們需要我的個人資訊？

  我們需要您的個人資訊才能為您量身訂做調查邀請函；允許 SSI 進一步詮釋調查結果；並允許 SSI 針對調查小組會員資格及調查參與事宜與您溝通。請參閱我們的隱私權聲明，以獲得詳細資訊。
• 如果我自己沒有申請，為什麼會收到附有 聲活網 加入連結的電子郵件？

  可能有人輸入錯誤，在要求成為 聲活網 會員時不慎提交了您的電子郵件地址。也可能有人未經允許，擅自使用您的電子郵件地址。如果您不想加入，請忽略這封電子郵件及日後傳送的提醒函。您的詳細資料不會納入我們的會員清單中，我們日後也不會與您聯絡。如果您仍收到電子郵件，可以點選每封電子郵件中的服務台連結，獲得進一步協助。